Ничего лишнего и толковая поддержка
Приложение продуманное, всё нужное в нём есть, а лишней информации и навязчивой рекламы нет. Интерфейс понятный. Поддержка отвечает по существу и действительно помогает разобраться, без шаблонных фраз.
Для Huawei и Honor без Google-сервисов мобильный банк Россельхозбанка есть в AppGallery. Раньше владельцы таких телефонов жаловались, что поставить приложение не получается, но сейчас банк выпускает версию и для AppGallery, и, судя по отзывам, она работает.
Учтите: оплата телефоном через Google Pay на смартфонах без Google-сервисов недоступна, а остальное — переводы, платежи, вклады, кредиты — работает так же, как на других Android-смартфонах. Если AppGallery не находит приложение, его можно поставить из RuStore: этот магазин тоже не требует сервисов Google и работает на Huawei.
Россельхозбанк в отзывах чаще всего хвалят за простой и понятный интерфейс: баланс, переводы и оплата услуг находятся быстро, уведомления о покупках приходят сразу. Отмечают защиту от мошенников — предупреждения при подозрительных звонках и проверку переводов. Главная жалоба — приложение не открывается при ограничениях мобильного интернета и временами не пускает в аккаунт по нескольку дней. Пользователи недовольны рекламными и ночными уведомлениями, пропажей входа по биометрии и переводов между валютной картой и счётом в новых версиях. Встречаются и претензии к отображению на планшетах и крупных экранах.
Приложение продуманное, всё нужное в нём есть, а лишней информации и навязчивой рекламы нет. Интерфейс понятный. Поддержка отвечает по существу и действительно помогает разобраться, без шаблонных фраз.
Приложение удобное и шустрое: деньги уходят и поступают моментально, после покупок приходят уведомления. Программой лояльности пользоваться удобно, а на главном экране собрано всё важное.
Я студент, получаю на эту карту стипендию, и приложением доволен. Смущает только иконка после обновления — она больше похожа на крест на кладбище, чем на значок банка.
Я очень довольна приложением. Интерфейс понятный, баланс, платежи и переводы доступны в пару касаний, а вкладами и кредитами можно управлять с телефона, не приходя в офис. Платежи проходят мгновенно, сбоев я не замечала, вход по отпечатку тоже работает.
На моём телефоне нет сервисов Google, и долгое время приложение не ставилось. В банке признали, что подобных жалоб много, и я уже собирался уйти к другому банку. Потом, в 2023 году, приложение появилось и работает хорошо, поэтому оценку повысил до пяти.
У меня телефон Huawei без сервисов Google, и на нём мобильный банк Россельхозбанка не работает.
После обновления на планшете Samsung Tab S7 все элементы приложения стали слишком крупными. Пожалуйста, исправьте отображение.
В последних версиях нельзя перевести деньги между валютной картой и валютным счётом: юани со счёта на карту не положить, можно только купить валюту или продать её в рубли. На сайте такая функция есть. И нормального чата с поддержкой в приложении нет.
Прошу отключить рекламные уведомления — разрешения на такие рассылки я не давал. Мне нужно знать только об изменениях баланса.
На улице, через мобильный интернет, войти в приложение невозможно. Прошу добиться, чтобы его внесли в белый список.